Handelsbetingelser


Generelle oplysninger fra 1. november 2019

CatShop
Ryevej 15
4180  Sorø
Tlf. 5786 2000
E-mail: CatShop@CatShop.dk
CVR-nummer: 15748036
Bank : 3409 - 12290594

Betaling

Du kan betale med kreditkort - Dankort - og der hæves
aldrig på dit kreditkort, før din ordre er afsendt.

Du kan naturligvis også vælge bankoverførsel - men
vær opmærksom på, at det er det samlede beløb på
varekøbet plus forsendelsen, som skal overføres til
CatShops bankkonto samtidig med, at du afgiver
din ordre. Når din indbetaling er registreret på bankkontoen,
ekspederes din ordre.

Husk: Ved bankoverførsel kan der gå flere dage, før din
betaling er registreret på forretningens konto, hvis du sender en
ordre en fredag eller i weekenden. Det kan forsinke leveringen.

Bemærk at Forbrugerrådet anbefaler betaling med kreditkort,
fordi det er det sikreste for dig.

 

Levering

Det er nemt at handle i CatShop NetButik.
Kig i de menu-punkter, som interesserer dig,
vælg den eller de varer du ønsker at købe,
Læg dem i indkøbskurven og tryk på "læg i kurv"
De enkelte varepriser er incl. moms men
uden omkostninger til forsendelse.
Det totale beløb incl. forsendelse får du oplyst,
når du har trykket på "indkøbskurven".

Der vil fra 1. november 2019 være en ekspeditionstid på

ca. 5 hverdage fra din ordre er modtaget og til den er afsendt

- især hvis du bestiller en fredag eller i weekenden.
Alle ordre sendes med Postnord til alm. vægtbaseret porto.

Vi gør os stor umage for at pakke din ordre i så vægtbesparende
forsendelses-emballage, som muligt. Hvis it-systemet automatisk
har beregnet en højere porto, end hvad den faktiske porto bliver,
regulerer vi naturligvis portobeløbet ned på din faktura og før der
hæves på din konto, så du aldrig kommer til at betale for meget.

 

Ordrebekræftelse og besked om afsendelse     

Så snart du har købt en eller flere varer, modtager du
en email, som bekræfter din ordre. Du får naturligvis
også en mail, når din ordre er afsendt med Postnord.

 

Der er INGEN reklamationsret på Slutslags-varer.

Alle varer kontrolleres stadig for fejl og mangler, før de omhyggeligt
pakkes sådan, at skader i forbindelse med forsendelsen forebygges.
Sker der alligevel en skade på en vare undervejs gennem Postnords
system, skal du straks kontakte os. Send en mail vedhæftet et foto

af skaden på varen. Husk af oplyse dit telefonnummer, og hvornår

du træffes på nummeret, så vi i fællesskab kan løse problemet.
Hvis det er muligt erstattes varen med en anden magen til -

ellers får du købsbeløbet for den ødelagte vare retur.

 

Der er INGEN fortrydelsesret på Slutsalgs-varer.    

Gældende fra 1. november 2019

 

Der er INGEN returret på Slutsalgs-varer

Gældende fra 1- november 2019

 

Persondatapolitik

Dine personlige oplysninger - dvs. navn, adresse,
telefonnummer, email-adresse, bankoplysninger osv.
som du afgiver ved køb i CatShop NetButik, bruges
udelukkende til at ekspedere din ordre og din betaling.
Vi betragter dine oplysninger som strengt fortrolige,
og de videregives aldrig til andre.
Vi kontakter dig heller ikke uopfordret.

 

 

Handelsbetingelserne er opdateret den 28. oktober 2019.